¿Cómo se enviará mi orden si vivo en Canadá?

Si la orden pesa menos las 5 libras, generalmente la enviamos vía correo aéreo de USPS.

Si la orden es 5 libras o más, la enviamos vía UPS consolidada.

¿Cómo se enviará mi order si vivo dentro de los E.E.U.U. continentales?

Si la orden pesa menos de 5 libras, enviamos generalmente la orden a través de USPS primera clase.

Si la orden pesa 5 libras o más, la enviamos vía UPS.

¿Cuánto se carga para gastos de envío?

El costo del envío depende de la destinación, el peso y el tipo de envío.

¿Cuánto se demora mi orden en llegar?

Los plazos de envío varían, utilice esta herramienta de UPS (entre 97213 en el campo "enviado desde este código postal") para calcular el plazo aproximado (esta carta está para la UPS; los plazos a través de otros medios de envío pueden variar).

Calcule hasta dos días adicionales para que las órdenes sean procesadas antes de ser recogidas por UPS.

¿Puedo cambiar la dirección del envío una vez que he puesto una orden?

Desafortunadamente, la dirección de un envío no puede ser cambiada una vez que se ha procesado la orden. Procesamos órdenes inmediatamente y una vez que una orden entra en ese proceso no puede ser modificada.

Disculpamos cualquier inconveniencia que esto genere. Si tiene preguntas sobre su orden, por favor llámenos inmediatamente al 1-800-548-8749.

¿Puedo ver el costo de envío en línea para mi suscripción de misales?

El costo de envío para las suscripciones como misales no están disponibles en línea. Usted puede verificar el costo en el email de confirmación que recibe de nuestro representante de serivicio al cliente luego de su orden.

¿Qué es Consolidated UPS?

Es un servicio extra para nuestros clientes en Canada que expedita la tramitación de Aduana y demás aranceles de UPS.

Esto permite que UPS entregue el envío directamente a su puerta y todos los costos extra se combinan en su recibo. El impuesto GST se detalla en forma separada.

¿Qué tipos de envíos se ofrecen?

Usted puede elegir 1 Día o Segundo Día via UPS.

Recuerde, que no hay despachos los fines de semana y no se realizan envíos a casillas postales.

¿Se hacen envíos fuera de los Estados Unidos y Canadá?

Podemos hacer envíos a casi todos los paises del mundo. Hay circunstancias especiales y honorarios adicionales que se aplican pero son demasiado numerosos enumerar.

Cuando ordenas a través de OCP, se le considera un importador de expediente y debes conformarse con todas las leyes y regulaciones pertinentes.

Es probable que deba pagar los aranceles e impuestos que se aplican a envíos a su país.

Las cargas adicionales para el despacho de aduana son su responsabilidad; OCP no tiene ningún control sobre estas cargas y no puede predecir su costo.